Политика за поверителност

1. Въведение

VitalLiving ("ние", "нас", "нашата") се ангажира да защитава поверителността на нашите потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

Използвайки нашия сайт, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с тези условия, моля, не използвайте нашия сайт.

2. Събирани данни

Ние събираме следните видове лични данни:

• Лично идентифицираща информация (име, имейл адрес, възраст)
• Информация за здравето и хранителните предпочитания
• Данни за използването на уебсайта и взаимодействие с услугите
• Техническа информация (IP адрес, тип браузър, операционна система)
• Информация, предоставена доброволно при попълване на форми

Събираме тези данни само когато ги предоставите доброволно или когато автоматично се генерират при използването на нашия сайт.

3. Използване на данните

Вашите лични данни използваме за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани планове за хранене и препоръки
• Комуникация с вас относно нашите услуги
• Подобряване на качеството на нашите услуги и потребителското изживяване
• Изпращане на образователна информация и съвети за здравословен живот
• Обработка на заявки за поддръжка и отговаряне на въпроси
• Спазване на правни изисквания

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

4. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват на сигурни сървъри в Европейския съюз. Ние използваме съвременни мерки за сигурност, включително криптиране, за защита на данните.

Данните се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на услугите или според изискванията на закона. В повечето случаи това е до 7 години след прекратяване на услугата.

При искане за изтриване на данни от ваша страна, ние ще обработим заявката в рамките на 30 дни, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

5. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на корекция на неточни или непълни данни
• Право на изтриване на данните при определени условия
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възразяване срещу обработка
• Право да оттегляте съгласието си по всяко време

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на сайта или на имейл адреса, посочен в секция "Контакти".

6. Бисквитки

Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация относно видовете бисквитки, които използваме, и как можете да ги управлявате, моля прегледайте нашата Политика за бисквитки.

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър, но това може да повлияе на функционалността на сайта.

7. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с посочване на датата на последната актуализация.

Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за всички промени. Продължаването на използването на сайта след публикуване на промените означава приемане на новите условия.

8. Жалби

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България или в съответния надзорен орган в държавата на вашето пребиваване.